? ? ? ? 早在2011年9月,中山市消委會(huì)就專門發(fā)布當(dāng)年第四號(hào)消費(fèi)警示,提醒消費(fèi)者在網(wǎng)上搜索訂購機(jī)票時(shí)必須謹(jǐn)慎,不能輕易相信網(wǎng)絡(luò)搜索出來的信息。
隨著《旅游法》的實(shí)施,旅游團(tuán)費(fèi)上漲已成事實(shí),不少人在外出旅游時(shí)選擇通過網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂機(jī)票或酒店客房。但請(qǐng)留心,釣魚網(wǎng)站很多,通過網(wǎng)絡(luò)訂購機(jī)票或酒店 客房而被騙錢財(cái)?shù)南M(fèi)案件屢有發(fā)生。為此,消費(fèi)維權(quán)人士提醒,在網(wǎng)上訂購機(jī)票或酒店客房時(shí)必須謹(jǐn)慎,不能輕易相信網(wǎng)絡(luò)搜索出來的相關(guān)信息。
市民:通過網(wǎng)絡(luò)搜索下單購物屢被騙錢
日前,昵稱為“草根警長(zhǎng)V”的民警認(rèn)證微博發(fā)布 《一名女事主被網(wǎng)絡(luò)詐騙的經(jīng)過》。微博稱:10月19日,一女事主因訂機(jī)票需要選座位,在百度網(wǎng)捜索港龍航空客服電話(4000-225XX4),致電詢 問后,對(duì)方要求提供姓名、電話、信用卡尾三位等信息,然后她收到銀行發(fā)來兩條驗(yàn)證碼信息:1518、1418。她將驗(yàn)證信息輸入后告訴對(duì)方,結(jié)果發(fā)現(xiàn)自己 的信用卡被消費(fèi)2936元。直到此時(shí),女事主才發(fā)現(xiàn)上當(dāng)了,向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。
與該女事主遭遇類似詐騙的還有何先生。前不久,石岐區(qū)某茶莊老板何先生的家人需回成都的機(jī)票。何先生首先打電話到城區(qū)航空代售點(diǎn)咨詢,得知最便宜的也 要760元/人。然后他上網(wǎng)百度搜索更便宜的機(jī)票,搜到一個(gè)很知名的旅游網(wǎng)站,進(jìn)入后彈出很多機(jī)票優(yōu)惠的鏈接,點(diǎn)開一個(gè),看到飛成都的機(jī)票只要550多 元,相當(dāng)于4折。于是,他馬上打電話給網(wǎng)上的區(qū)號(hào)010客服電話,對(duì)方稱還有打折機(jī)票。何先生就按提示填寫身份證資料,然后到銀行劃出1100元訂兩張機(jī) 票。10分鐘后,對(duì)方稱有個(gè)身份證資料填錯(cuò),需重新填并再轉(zhuǎn)一次款。何先生沒有多想便又劃出1100元。然后,對(duì)方說普通艙機(jī)票已經(jīng)沒有,需每人加收40 元買頭等艙。何先生頓時(shí)醒悟,因?yàn)轭^等艙票價(jià)是普通艙的1.5倍,不可能只要加40元。何先生立即要求退款,對(duì)方掛斷電話,再也無法接通。
網(wǎng)上搜索訂酒店客房也很容易受騙。8月24日晚,昵稱為“夏清晨”的中山市民發(fā)微博稱:“下午訂購了近千元的珠海東澳島套票,剛付完款就發(fā)現(xiàn)遭遇網(wǎng)上 詐騙。我是網(wǎng)上百度東澳住宿,然后出現(xiàn)了一個(gè)‘特樂’的旅游網(wǎng),然后我就付款了。發(fā)現(xiàn)被騙,是因?yàn)樗鼪]有發(fā)回饋短信給我?!薄跋那宄俊闭f,發(fā)現(xiàn)被騙之后她 就打電話給了銀行人工服務(wù)臺(tái),錢被劃進(jìn)了一個(gè)叫“錢寶網(wǎng)”的公司。“當(dāng)時(shí)太心急,希望朋友們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)消費(fèi)時(shí)一定要警惕?!?
提醒:網(wǎng)絡(luò)搜索獲得的信息不可輕信
記者從市消委會(huì)了解到,其實(shí)這類在網(wǎng)絡(luò)搜索中受騙上當(dāng)?shù)陌咐⒉货r見。
維權(quán)人士告訴記者,很多市民遇到難題會(huì)選擇上網(wǎng)絡(luò)百度搜索尋找答案。但網(wǎng)絡(luò)上經(jīng)常會(huì)有釣魚網(wǎng)站,冒充客服電話引誘市民上當(dāng)?!叭绻ㄟ^網(wǎng)絡(luò)訂機(jī)票或酒店客房,千萬不能隨意相信搜索出來的信息。對(duì)于搜索結(jié)果,消費(fèi)者一定要認(rèn)真甄別,不可掉以輕心?!?
維權(quán)機(jī)構(gòu)向消費(fèi)者支招,一是核準(zhǔn)網(wǎng)站售票資質(zhì)。二是核對(duì)網(wǎng)站地址,最好親自鍵入網(wǎng)站網(wǎng)址。三是選擇安全的第三方付款的網(wǎng)上支付。四是保存網(wǎng)上交易信息,一旦發(fā)現(xiàn)詐騙行為,及時(shí)向有關(guān)部門舉報(bào)。